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Paula, Directrice Adjointe de Magasin, Primark Créteil

J’ai rejoint Primark en juin 2012 dans mon pays natal, au Portugal. Primark ouvrait alors un magasin dans la ville où je vivais. J’ai été recrutée pour l’ouverture en tant que Responsable de département. Avant, j’étais responsable de magasin dans une entreprise concurrente.

Rejoindre une entreprise en pleine croissance, avec des opportunités de mobilité internationale

A l’époque, l’enseigne commençait à se développer dans toute l’Europe. Ce qui m’a motivé, c’est la possibilité d’évoluer dans ce cadre, avec des possibilités de carrière internationale à la clé. Jusqu’ici, j’ai pu participer à des ouvertures aux Etats-Unis et dans d’autres pays d’Europe comme l’Allemagne. Aujourd’hui, après une période au magasin de Marseille, je suis adjointe à Créteil à plein temps.

Chaque jour, un nouveau défi à relever

Au quotidien, mon objectif, c’est d’apporter le meilleur soutien possible au directeur du magasin : le décharger de certaines missions, prendre la direction du magasin en son absence, motiver et animer l’équipe du magasin et les équipes de vente. Quand on a de telles responsabilités, aucune journée n’est la même. On est confronté à un très grand nombre de missions et on fait régulièrement face à des imprévus. Cela exige une grande capacité d’autonomie et d’organisation.

Aucune journée ne se ressemble, on ne s’ennuie jamais : c’est l’une des choses que je préfère dans ce métier.

Paul

La diversité et le bonheur des équipes : le meilleur atout de Primark

La diversité des équipes est l’une des choses que j’aime le plus chez Primark. On y rencontre toutes les cultures, tous les âges et tous les parcours de carrière. Certaines personnes, lorsqu’elles arrivent chez nous, ne parlent pas encore la langue du pays dans lequel elles viennent d’arriver et l’apprennent sur le terrain, au contact du client et des équipes.

Je pense que la reconnaissance et le respect de chacun dans l’équipe jouent un rôle clé dans la réussite de l’enseigne. Ce qui compte, c’est vraiment que chacun se sente reconnu pour le travail qu’il accomplit et pour sa place dans l’organisation. En ce qui me concerne, je fais attention à connaître tous les prénoms des 800 employés du magasin de Créteil et à rester disponible pour que chacun puisse venir me parler s’il le souhaite.

Quel que soit son profil, ses origines, son âge ou ses motivations : tout le monde peut réussir chez Primark.

Tout le monde peut réussir et évoluer s’il s’en donne les moyens

On recrute des personnes de bonne volonté. Si quelqu’un a vraiment envie de réussir, alors Primark fera tout pour lui donner les moyens d’atteindre ses ambitions : des formations, du soutien, une atmosphère de travail chaleureuse, un management à l’écoute… Quel que soit son profil, ses origines, ce qu’on a fait avant, son âge ou ses motivations : tout le monde peut réussir chez Primark.

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